最近常聽到很多人在問：社群、網站、LINE OA官方帳號到底有什麼差別？甚至很多人其實不太了解這三者之間的關聯與重要性。
Line OA與社群、網站的差異
簡單來說，社群平台的好處是擴散快，比較容易被看見。網站則有機會透過 Google 搜尋找到你，而 LINE 官方帳號更偏向客戶經營與服務。
很多人以為有了社群就夠了，但其實社群就像是在路邊發傳單。別人今天看到你，明天可能就忘了你。
如果客戶想再次找到你，網站就像你的門市，而 LINE 官方帳號則像你的通訊錄。
舉個簡單的例子，客戶在 IG 看到你的文章，點進網站了解服務內容，接著加入 LINE OA 官方帳號
詢問，最後完成預約或購買。這其實是現在很多商家常見的流程。
如果只有社群，流量來了就走了。如果只有網站，可能沒有人知道你的存在。如果只有 LINE OA
官方帳號，客戶甚至不知道該怎麼找到你。
所以三者並不是互相取代，而是互相配合。
如果是以事業經營為目標，三者並行當然效果最好。但說真的，工具再好，如果沒有花時間經營，其實也發揮不了太大的作用。
所以到底要選哪一種工具？其實沒有標準答案。重點還是回到自己想要的是什麼，以及願意花多少時間去經營。
畢竟花出去的不只是金錢，還有時間。而時間本身，就是最珍貴的成本。
